JATIMTIMES - Polresta Malang Kota mengimbau masyarakat agar tidak ragu melaporkan segala bentuk situasi darurat atau membutuhkan bantuan kepolisian di wilayah hukum Polresta Malang Kota, Minggu (08/06/25). Masyarakat bisa memanfaatkan layanan Polri 110 dan hotline 62 811-3780-2000 untuk selama 24 jam non-stop.
Kapolresta Malang Kota Kombes Pol Nanang Haryono mengatakan layanan ini disiapkan sebagai bentuk komitmen respons cepat layanan Polresta Malang Kota bagi masyarakat yang membutuhkan kehadiran Polri. Laporan yang masuk akan langsung ditindaklanjuti operator, yang segera menghubungi anggota polisi terdekat atau polsek wilayah setempat sesuai lokasi kejadian.
Baca Juga : Siaga Idul Adha 2025, PLN UP3 Malang Amankan Listrik di 18 Masjid dan 28 Titik Vital
“Bagi masyarakat yang membutuhkan layanan kepolisian secara cepat, silakan memanfaatkan saluran resmi kami, yakni layanan Polri 110 dan hotline WhatsApp di +62 811-3780-2000. Operator kami siap siaga 24 Jam menerima laporan atau pengaduan dengan respons yang cepat dan tepat,” ujar Kombes Pol Nanang.
Nanang menambahkan, masyarakat tidak perlu khawatir karena operator akan merespons segela bentuk laporan yang masuk. Untuk memastikan respons cepat dan akurat, pelapor cukup menyampaikan informasi inti, seperti nama pelapor, jenis kejadian yang dilaporkan.
“Misalnya pencurian, kecelakaan, perkelahian, dan sebagainya. Jadi masyarakat tidak perlu khawatir. Operator akan langsung merespons setiap laporan yang masuk, baik berupa informasi adanya aksi kriminalitas, kecelakaan, peristiwa mencurigakan, maupun kondisi yang membahayakan warga,” imhuh Nanang.
Terkait lokasi kejadian secara spesifik, pelapor diminta untuk mengaktifkan fitur lokasi di ponsel dan mengirimkan tautan lokasi (share location) ke hotline WhatsApp +62 811-3780-2000 agar petugas bisa langsung menuju lokasi kejadian.
“Untuk memudahkan penyebutan lokasi, kami minta masyarakat memahami titik kejadiannya atau segera kirimkan share loc melalui HP Anda ke nomor hotline kami,” tambah Nanang.
Baca Juga : Pastikan Kondusifitas Wilayah, Polresta Banyuwangi Gencarkan Patroli Malam
Dengan hadirnya layanan cepat ini, Polresta Malang Kota berharap masyarakat dapat menjadi mitra aktif dalam menjaga keamanan dan ketertiban di Wilayah Hukum Kota Malang.
“Kami hadir dan siap melayani masyarakat 24 jam. Segera laporkan jika menjadi korban atau menyaksikan kejadian yang merugikan dan membahayakan,” tutup mantan kapolresta Banyuwangi ini.
