JATIMTIMES - Keberuntungan tengah berpihak pada Kusumawati Agus Dwi Cahyani, warga Waru, Sidoarjo. Pelanggan setia Telkomsel ini berhasil membawa pulang hadiah utama berupa satu unit mobil Mitsubishi Xpander dari program loyalitas Telkomsel bertajuk Undi-Undi Hepi.
Program tersebut digelar Telkomsel untuk periode 1 Maret hingga 30 April 2025. Penyerahan hadiah secara langsung dilakukan di GraPARI Pondok Jati, Sidoarjo, pada Rabu (2/7/2025).
Baca Juga : Kurang Pendampingan, Puluhan Pelaku Usaha di Kampung UMKM Rejoso Kota Batu Gulung Tikar
Kusuma, sapaan akrabnya, merupakan pelanggan Telkomsel SIMPATI yang sudah menggunakan layanan tersebut selama lebih dari dua dekade. Ia menjadi satu dari sekian banyak pelanggan yang berpartisipasi dalam program undian dengan menukarkan Telkomsel Point miliknya.
“Selamat kepada Bu Kusuma. Terima kasih atas kesetiannya menggunakan produk dan layanan Telkomsel selama lebih dari 20 tahun. Undi-Undi Hepi adalah bentuk apresiasi kami untuk pelanggan setia,” kata Andri Kurniawan, general manager consumer business region Jawa Timur Telkomsel.

Foto bersama para karyawan dan pelanggan setia Telkomsel saat membawa pulang hadiah utama berupa satu unit mobil Mitsubishi Xpander dari program loyalitas Telkomsel bertajuk Undi-Undi Hepi. (Foto: istimewa)
Adapun Telkomsel rutin menggelar pengundian hadiah secara berkala, baik bulanan maupun dua mingguan. Hadiahnya pun beragam, mulai dari perangkat elektronik hingga kendaraan.
Pelanggan bisa ikut serta dengan menukarkan Telkomsel Poin yang didapat dari setiap transaksi layanan Telkomsel seperti pembelian paket data, telepon, dan langganan layanan digital lainnya.
Tak disangka, kebiasaan Bu Kusuma membeli paket Surprise Deal Nelpon Bulanan 300 Menit seharga Rp 5.000 justru menjadi pintu rezeki. Dari pembelian paket tersebut, ia mengumpulkan Telkomsel Poin yang kemudian ditukarkan dengan kupon undian.
“Seperti halnya Bu Kusuma yang sering beli paket nelpon, lalu tukar poinnya untuk ikut undian. Ternyata yang nyantol malah mobil. Kami harap ini membawa kebahagiaan dan menginspirasi pelanggan lain untuk terus setia,” ujar Andri.
Bu Kusuma mengaku sempat tidak percaya saat dihubungi pihak Telkomsel dan diberi tahu bahwa dirinya memenangkan hadiah mobil.
“Saya sempat curiga. Masa iya saya dapat mobil? Tapi setelah saya konfirmasi ke GraPARI, ternyata memang benar,” katanya.
Selama ini, ia rutin menukarkan poinnya untuk hadiah handphone. Tak disangka, hadiah utama berupa mobil justru jadi miliknya.
Baca Juga : Perkuat Legalitas Tempat Ibadah, Pemkot Surabaya Gelar Ikrar Wakaf Massal
“Biasanya saya tukar poin ke handphone. Alhamdulillah ternyata malah nyantol hadiah mobil. Saya juga tidak diminta bayar apa pun saat pengambilan hadiah,” ujar Kusuma.
Telkomsel menegaskan bahwa semua hadiah dari program Undi-Undi Hepi tidak dikenakan pajak atau biaya tambahan bagi pelanggan. Segala biaya, termasuk pajak dan pengiriman, sepenuhnya ditanggung oleh Telkomsel.
Pihaknya juga mengimbau masyarakat untuk waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan Telkomsel.
“Pemenang tidak dikenakan biaya apa pun. Jika ada yang meminta uang dengan mengatasnamakan Telkomsel, itu dipastikan penipuan,” kata Andri.
Dengan rasa syukur, Kusuma menyampaikan terima kasih kepada Telkomsel atas hadiah yang diterimanya. Ia juga berharap layanan Telkomsel semakin baik ke depannya.
“Terima kasih kepada seluruh karyawan Telkomsel yang sudah memberi rezeki ini. Saya pakai Telkomsel sejak tahun 2000 dan belum pernah ada keluhan. Semoga Telkomsel semakin maju dan terus meningkatkan kualitasnya,” ungkap Kusuma.
Bagi pelanggan yang ingin ikut serta dalam program ini, informasi lengkap seputar syarat, periode, dan hadiah bisa dilihat melalui laman resmi Telkomsel di https://www.telkomsel.com/undi-undi-hepi.
Program Undi-Undi Hepi terbuka bagi seluruh pelanggan Telkomsel prabayar dan pascabayar, termasuk IndiHome. Jadi, jangan buang-buang Telkomsel Poinmu, siapa tahu kamu jadi pemenang berikutnya!