JATIMTIMES - Damkar menjadi pembicaraan yang tiada hentinya. Seolah-olah, Damkar menjadi penyelamat bagi masyarakat saat ini.
Hal yang tak terduga datang dari salah seorang warga bernama Hendro. Kunci mobilnya tertinggal di dalam mobil dan kesulitan untuk membuka.
Baca Juga : Tingkatkan Layanan Aduan, Pemkot Kediri Siapkan Call Center Lapor Mbak Wali 112
Saat itu, Hendro lupa mencabut kunci mobilnya usai menjalankan tugas jurnalistiknya. Hal itu tidak disadari dan sempat melakukan aktivitas lain.
“Ingatnya saat mau pulang jemput istri, kok kunci saya tidak ada. Saya sempat nuduh teman-teman karena saya sering bercanda nyembunyikan barang milik teman,” kata Hendro.
Setelah rekan Hendro tak ada yang mengaku, ia pun berinisiatif untuk melihat ke mobilnya. Ternyata, kunci masih menancap di dalam mobilnya.
Karena hal itu, ia bersama teman-temannya mencoba untuk membuka kaca berbekal dengan tutorial dari YouTube. Bukannya terbuka, hanya lelah yang didapatkan.
“Semua tutorial yang ada di YouTube saya pakai. Mulai dari pakai tali hingga pakai lakban, tapi tidak ada yang berhasil,” tambahnya.
Hujan deras yang mengguyur Kota Malang saat itu membuatnya berhenti sejenak untuk memikirkan cara yang lain membuka kaca mobilnya. Namun, hingga pukul 18.00 WIB, dia masih belum bisa membuka kaca mobilnya.
Kemudian, setelah hujan sedikit reda, ia masih menggunakan cara yang sama untuk mencoba membuka kaca mobilnya. Dalam usaha membuka kaca mobil, datanglah seorang teman menyarankan menghubungi Damkar untuk membantu membuka kaca mobilnya.
“Coba saja hubungi Damkar, siapa tahu mereka bisa membantu,” kata teman Hendro, Fajrus.
Berdasarkan saran tersebut, Hendro mencoba menghubungi pihak Damkar untuk menyampaikan apa yang dikeluhkannya. Dengan sigap, kata Hendro, petugas Damkar langsung melakukan perjalanan menuju lokasi mobilnya yang terparkir di kawasan Jalan Gajahmada.
Tidak membutuhkan waktu lama, sekitar 10 menit petugas Damkar yang terdiri dari enam personel datang untuk menyelesaikan permasalahan yang dialami oleh Hendro.
Baca Juga : Gunung Semeru Erupsi, Abu Vulkanik Menyeruak Setinggi 1.000 Meter
Dengan cekatan, salah satu personel mencoba membuka kaca mobil dengan penggaris logam dengan panjang sekitar satu meter dengan ukuran yang sangat pipih, personel tersebut hanya membutuhkan waktu lima menit membuka kaca dan pintu mobil. Dan pada akhirnya, kunci mobil milik Hendro yang tertinggal di dalam mobil berhasil diambil kembali.
“Alhamdulillah, terima kasih Damkar,” ujar beberapa teman Hendro yang berada di lokasi dengan serentak.
Hendro mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada Damkar Kota Malang yang cepat tanggap dengan permasalahan yang dihadapinya.
“Akhirnya bisa pulang setelah dibantu oleh Damkar. Karena kunci rumah juga ada di dalam mobil,” ucap Hendro dengan lega.
Sementara itu, Petugas Tim Terampil Damkar Kota Malang, Galih Joko mengatakan laporan unik ini bukan pertama kali diterima oleh pihaknya. Meskipun, kata Galih pada dasarnya tugas Damkar adalah pemadaman dan penyelamatan. “Sudah sering mendapatkan laporan seperti ini,” kata Galih.
Ia mengaku bahagia dan senang bisa memberi pelayanan yang terbaik kepada masyarakat. Ia juga mengimbau kepada para pengendara untuk tidak lupa mencabut kuncinya saat keluar dari mobilnya.
“Lebih hati-hati lagi, jangan teledor juga. Ya mungkin kalau mau seumpamanya kejadian berulang bisa pakai solasi tadi terus ya itu pakai penggaris gitu,” pesan Galih.
“Kalau memang mentok, bisa hubungi Damkar jika memang tidak ada tugas yang lebih urgensi. Yang terpenting, ini gratis tanpa ada pungutan biaya sepeserpun,” tutupnya.